ISMETT-UPMC dispone di sportelli di accettazione polifunzionali e di un sistema elettronico avanzato per semplificare l’accesso dei pazienti alle prestazioni cliniche prenotate.
All’arrivo in Istituto, il personale di accoglienza vi assisterà nell’utilizzo del totem elettronico per selezionare il servizio richiesto.
Le fasi principali sono le seguenti:
- Ritirare il biglietto per il vostro turno semplicemente toccando lo schermo del totem.
- Attendete il vostro turno nell’area di attesa designata, dove sugli schermi verrà indicato lo sportello dell’Accettazione a cui recarvi.
- Recatevi allo sportello indicato, portando con voi i documenti personali necessari.
- L’operatore allo sportello completerà le procedure di accettazione e registrazione.
In caso di ricovero, sarà preparata la cartella clinica e vi saranno comunicati il reparto e la stanza assegnata.
