LA TELEVISITA

Cosa è

La televisita è un atto medico in cui il professionista interagisce a distanza in tempo reale con il paziente che desidera ottenere una consulenza da remoto.

La televisita, non può essere mai considerata il mezzo per condurre la relazione medico-paziente esclusivamente a distanza, né può essere considerata in modo automatico sostitutiva della prima visita medica in presenza ed è da intendersi, nella maggioranza dei casi, limitata alle attività di controllo di pazienti la cui diagnosi sia già stata formulata nel corso di una visita già eseguita in presenza.

Quali prestazioni possono essere erogate in televisita

Nello specifico, sono erogabili in televista le prestazioni ambulatoriali che non richiedono la completezza dell’esame obiettivo del paziente (tradizionalmente composto da ispezione, palpazione, percussione e auscultazione).

Per ogni singolo caso il medico è deputato a decidere in quali situazioni e in che misura la televista può essere impiegata in favore del paziente, anche in considerazione della finalità della prestazione e della documentazione clinica fornita.

La prestazione sanitaria erogata in modalità di televisita è regolarmente gestita e refertata sui sistemi informatici in uso presso l’Ospedale, alla pari di una visita specialistica erogata in modalità tradizionale, con l’aggiunta della specifica di essere stata erogata in modalità a distanza.

 

Attivazione del servizio

L’attivazione del servizio di telemedicina richiede l’adesione preventiva del paziente, al fine di confermare, tra l’altro, la disponibilità di idonei strumenti per la interazione con il professionista ed un sistema di comunicazione remota secondo le specifiche tecniche e le normative vigenti in materia di privacy e sicurezza. Tale adesione deve essere preceduta da una adeguata e puntuale informativa, che sarà fornita attraverso il contatto del paziente con gli uffici predisposti di ISMETT, in linea con quanto previsto dalla normativa vigente e che deve consentire al paziente di essere consapevole del tipo di esame prenotato.

 

Come prenotare una TELEVISITA

Per prenotare una televisita è necessario

– Accedere al servizio di prenotazione ISMETT tramite l’opzione prenota della sezione Attività Privata https://www.ismett.edu/it/prenotaonline-ismett/

– Selezionare la branca di interesse

– Selezionare la prestazione che ha come dicitura televisita

– Eseguire la registrazione al sistema

– Leggere l’Informativa Privacy e prestare il consenso per poter procedere con la prenotazione

– Una volta completata la procedura di richiesta di prestazione, sarete contattati dai nostri uffici che, in caso di valutazione positiva della richiesta, confermeranno la prenotazione, illustreranno le modalità di invio della documentazione, forniranno le indicazioni di data ed ora e le istruzioni per l’effettuazione della televisita e per l’effettuazione del pagamento

Consigli utili per utili per effettuare una televisita

 

Dispositivi elettronici

Per poter effettuare una televisita è necessario:

 

– Essere in possesso di un computer dotato di webcam, microfono e dispositivi audio funzionanti

– Assicurarsi di avere una connessione stabile ad internet

– Scegliere un ambiente silenzioso privo di rumori che ostacolino la conduzione del colloquio con il professionista

Per ogni altra informazione sul nostro servizio di televisita non esitate a contattarci a:

Numero di telefono:

+393346661839 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 16.00)

+39335 7211045 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 16.00 alle 18.00)

E-mail: attivitaprivata@ismett.edu

CONSULTO IN ASSENZA DI PAZIENTE

In ISMETT è possibile eseguire consulti in assenza del paziente. In questo caso un familiare o una persona di fiducia, munita di apposita delega, presenta al professionista la documentazione clinica relativa alla patologia del paziente

Il consulto in assenza di paziente non è sostitutivo della visita effettuata dal medico specialista alla presenza del paziente, in quanto si basa esclusivamente sulla documentazione sanitaria consegnata al medico ai fini del consulto. L’assenza del paziente può limitare la possibilità per il medico di ottenere informazioni complete sulle condizioni cliniche del paziente.

Per prenotare un consulto in assenza di paziente è necessario:

– Accedere al servizio di prenotazione ISMETT tramite l’opzione prenota della sezione Attività Privata https://www.ismett.edu/it/prenotaonline-ismett/

– Selezionare la branca di interesse

– Selezionare la prestazione che ha come dicitura prima visita o visita di controllo

– Eseguire la registrazione al sistema che deve essere sempre fatta a nome del paziente per il quale si richiede il consulto

– Procedere con la prenotazione

Si fa presente che per poter eseguire il consulto in assenza del paziente il giorno dell’appuntamento è necessario che la persona delegata presenti i seguenti documenti:

  • il modulo di delega debitamente compilato e firmato dal paziente che trovate qui

  • copia del documento di identità del paziente delegante e del delegato, in corso di validità

  • copia della tessera sanitaria del paziente
  • informativa e consenso privacy sottoscritto dal paziente che trovate qui

In assenza dei documenti sopra elencati NON sarà possibile effettuare la visita